मौसम के अनुकूल होने तक रोकें (यदि तापमान -16 C से नीचे है, तो उपयुक्त तापमान होने तक शिपिंग रोक दी जाएगी)। यदि इसे नहीं चुना गया, तो जीवित होने की गारंटी अमान्य होगी

सर्दियों में शिपिंग नीति

ठंड के महीनों में आपकी चींटियाँ सुरक्षित पहुँचें, इसके लिए कृपया हमारी सर्दियों में शिपिंग नीति ध्यान से पढ़ें। ये दिशानिर्देश खराब मौसम में जीवित चींटियों के ऑर्डर की सुरक्षा के लिए बनाए गए हैं:

1. सर्दियों की पैकिंग का शुल्क: सर्दियों के मौसम में, हम $12 के अतिरिक्त शुल्क पर पैकेजिंग के अतिरिक्त विकल्प देते हैं। इसमें परिवहन के दौरान आपकी चींटियों की सुरक्षा के लिए हीट पैक और अतिरिक्त इंसुलेशन का इस्तेमाल शामिल है।

2. शिपिंग गति की आवश्यकता: जीवित चींटियों की गारंटी के लिए, ठंडे तापमान के संपर्क को कम करने हेतु आपको Xpresspost या इससे तेज़ शिपिंग विकल्प चुनना होगा।

3. हीट पैक का विवरण:

   • ओंटारियो और क्यूबेक के भीतर के ऑर्डर में 72 घंटे वाले हीट पैक शामिल होंगे।
   • इन प्रांतों के बाहर भेजे जाने वाले ऑर्डर में परिवहन के दौरान अधिक समय तक गर्माहट बनाए रखने के लिए 96 घंटे वाले हीट पैक शामिल होंगे।

4. स्थिति का प्रमाण: अगर आपकी चींटियाँ पहुँचने पर मृत हों (DOA) या आपको किसी समस्या का संदेह हो, तो कृपया डिलीवरी के 24 घंटों के भीतर तस्वीरों के रूप में प्रमाण दें। धनवापसी या प्रतिस्थापन के किसी भी दावे पर कार्रवाई करने के लिए यह प्रमाण आवश्यक है।

5. अत्यधिक ठंड की चेतावनी: अगर तापमान -17°C से नीचे चला जाता है, तो हीट पैक के बावजूद हम सुरक्षित आगमन की गारंटी नहीं दे सकते। ऐसी स्थिति में, आप मौसम ठीक होने तक रोकें विकल्प का अनुरोध कर सकते हैं। मौसम में सुधार की प्रतीक्षा करते हुए हम शिपिंग को दो सप्ताह तक टाल देंगे।

आपकी चींटियाँ सुरक्षित पहुँचें, इसके लिए सर्दियों में शिपिंग के इन दिशानिर्देशों को समझने और सहयोग करने के लिए हम आपके आभारी हैं।