Гарантии фертильности
Теперь мы предлагаем расширенные гарантии на живых муравьёв и плодовитость!
ГАРАНТИЯ НА ЖИВЫХ МУРАВЬЁВ
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА КОЛОНИИ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В ГЕЛЕВЫХ ФЕРМАХ, ГНЕЗДАХ ТОЛЬКО ИЗ АКРИЛА ИЛИ МУРАВЬИНЫХ ФЕРМАХ ТИПА UNCLE MILTON.
Мы гарантируем выживание полностью клаустральных маток в течение целого месяца после прибытия. Если матка умрёт в течение месяца, мы вернём за неё деньги или отправим замену.
Мы гарантируем выживание паразитических и полуклаустральных маток в течение 2 недель после прибытия. Этих маток нужно немедленно кормить. Всех наших полуклаустральных и паразитических маток кормят непосредственно перед отправкой.
ГАРАНТИЯ НА ЖИВЫХ МУРАВЬЁВ ЗИМОЙ (с конца октября до конца марта)
Зимой мы предлагаем доплатить за упаковку около 10 долларов, чтобы использовать термопакеты, дополнительную теплоизоляцию и т. д. Однако для гарантии того, что муравьи прибудут живыми, необходимо выбрать Xpresspost. Также в течение 24 часов после прибытия нужно предоставить подтверждение, что королева прибыла живой. ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГАРАНТИИ НЕОБХОДИМО ПРИОБРЕСТИ ТЕРМОПАКЕТ
- Мы попросим предоставить доказательства в виде фотографий. Без них возврат денег или повторная отправка невозможны. Не выбрасывайте мёртвых муравьёв!
- За муравьёв, которые прибыли живыми, но умерли в течение 2 недель, мы по своему усмотрению вернём деньги или отправим замену, если гибель не была вызвана халатностью получателя
- Любой заказ можно отменить или изменить до его упаковки и отправки (в следующий понедельник)
- Все материалы можно вернуть с возмещением, если запрос подан в течение 14 дней с момента получения. Однако получатель должен отправить посылку обратно, а все расходы на доставку оплачивает получатель
ГАРАНТИЯ ПЛОДОВИТОСТИ
Мы гарантируем плодовитость всех полностью клаустральных маток и готовы повторно отправить любую матку, которая не отложит яйца, при соблюдении следующих условий
- Королеву содержат при температуре выше 25 градусов
- Королева была накормлена хотя бы один раз в течение гарантийного периода
- Требование подаётся в разумный срок до того, как матка отложит яйца.
Ожидается, что Aphaenogaster отложат яйца в течение 2 недель после сбора. Сбор проводится в первые 2 недели августа.
Ожидается, что Brachymyrmex отложат яйца в течение 1 месяца после отлова (отлов в августе) ИЛИ после зимовки, если матки пойманы в сентябре. Однако эта гарантия действует ТОЛЬКО при условии, что в их жилище предоставлен субстрат.
Ожидается, что Camponotus отложат яйца в течение 2 недель во время весеннего лёта. Все матки, собранные или купленные осенью, перезимуют перед откладкой яиц.
Ожидается, что Crematogaster отложат яйца в течение 2 недель после зимовки.
Матки Formica иногда откладывают яйца после зимовки, а иногда до неё. Обычно соотношение составляет 20/80. Мы гарантируем, что они отложат яйца в течение 2 недель после выхода из зимовки. Однако обычно они откладывают яйца раньше
Матки Lasius americanus отложат яйца в течение 2 недель после отлова.
Все остальные Lasius обычно откладывают яйца после зимовки.
Ожидается, что матки Prenolepis отложат яйца в течение 2 недель после сбора в конце мая.
Ожидается, что матки Temnothorax отложат яйца в течение 2 недель после сбора; сбор происходит непрерывно в течение июля и августа.
Ожидается, что матки Tetramorium отложат яйца в течение 2 недель после сбора в начале июля.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
- Все заказы можно отменить или изменить до упаковки и отправки (в следующий понедельник)
- Все материалы можно вернуть с возмещением, если запрос подан в течение 14 дней с момента получения. Однако получатель должен отправить посылку обратно, а все расходы на доставку оплачивает получатель