Maliban kung may iba akong magagawang paraan, KARAMIHAN sa mga order ay ipinapadala sa susunod na Lunes pagkatapos ng petsa ng pagbabayad. Mas matagal iproseso ang ilang produkto. Partikular itong naaangkop sa mga produktong ginagawa kapag inorder (mga biome outworld, test tube outworld) at mas malalaking kolonya (mga kolonya na may >40 manggagawa o may maraming reyna)

Kapag pinahihintulutan ng panahon, nagdaragdag kami ng petsa ng pagpapadala tuwing Martes o Miyerkules.

 

GARANTIYA SA BUHAY

 

Iniaalok LAMANG ang live guarantee para sa mga order na ipinadala gamit ang serbisyong tumatagal nang 3 araw o mas maikli, at sa madaling salita,

Mga reklamo tungkol sa mga patay nang dumating...

1. Dapat ipadala sa pamamagitan ng email, tawag, text, o live chat sa loob ng 24 na oras mula nang matanggap.

2. Kailangan ang mga larawang may timestamp.

3. WALANG bisa ang mga garantiya sa express shipping.

4. WALANG bisa ang garantiya kung hindi angkop sa mga langgam ang ginamit na setup, maliban kung mapatutunayang namatay ang mga ito BAGO ilipat sa setup. Kabilang sa mga hindi angkop na setup ang mga sumusunod, ngunit hindi lamang ang mga ito....

a. Mga gel farm
b. Mga plastik na langgam farm na istilong sandwich (hal., Dan & Darci, Uncle Milton)

5. Kung higit sa 30% ng halaga ng order ang gastos sa pagpapadala, refund lamang ang iaalok para sa kabuuang DOA.

6. Ang bahagyang DOA ay SASAGUTIN LAMANG sa pamamagitan ng credit sa tindahan gamit ang gift card.

7. Ipinatutupad ito sa mga order na ginawa pagkalipas ng Setyembre 1.

8. Kailangan ang pagpapadala para sa taglamig AT Xpresspost simula Oktubre 15, o sa mga lugar kung saan bumababa sa 0 C ang temperatura.

Sa ngayon, Canadapost at FedEx lamang ang ginagamit namin sa pagpapadala. Kinakalkula ang mga singil habang nagche-check out at bago magbayad. Kaya kung gusto mong malaman ang mga gastos at opsyon sa pagpapadala, magdagdag ng ilang bagay sa iyong basket para simulan ang pag-check out. Kinakalkula ang mga singil nang real time batay sa iyong lokasyon. Gayunpaman, kung magpadala ka muna sa amin ng mensahe, pipili kami ng ibang opsyon sa pagpapadala. Ikaw ang sisingilin sa pagpapadala at dapat munang maipadala ang bayad bago ipadala ang pakete. 

Maaari mong piliing ihatid ang mga langgam sa iyong home mailbox. Gayunpaman, hindi namin sasagutin ang anumang DOA kung ito ang paraan ng pagpapadala. Mas matagal sa trak ng Canada Post ang mga paketeng inihahatid sa mga tirahang address, kaya mas mataas ang panganib na masira ang mga ito. Para sa higit pang impormasyon tungkol sa Canada Post Flex Delivery, tingnan ang link na ito.

https://www.canadapost.ca/web/en/pages/fd/default.page?ecid=murl|pdn|lh|297

Para malaman ang tagal ng pagpapadala, bisitahin ang link sa ibaba at ilagay ang L4S 1P3 sa bahagi ng nagpadala at ang postal code ng tatanggap sa bahagi ng tatanggap.

http://www.canadapost.ca/business/tools/ds/dspage.aspx

PAG-IIMPake

Ganito namin iniimpake ang aming mga langgam

1. Nilalagyan ng label ang bawat species. Binabalot sa bubble wrap ang mga kolonya sa test tube, gayundin ang mga kolonya sa formicarium.
2. Inilalagay ang lahat ng kolonya sa isang maliit na kahon at pinupuno ng mga packing peanut ang natitirang bakanteng espasyo. Isinasama rin ang talaan ng mga laman ng kargamento.

Sa pagpapanatiling maliit at compact hangga't maaari sa kargamento, naiaalok namin ang mababang singil sa pagpapadala.