Garantías de fertilidad
¡Ahora ofrecemos garantías ampliadas de supervivencia y fertilidad, como se indica a continuación!
GARANTÍA DE SUPERVIVENCIA
NO SE OFRECEN GARANTÍAS PARA LAS COLONIAS QUE SE MANTENGAN EN GEL, NIDOS DE SOLO ACRÍLICO O GRANJAS DE HORMIGAS ESTILO UNCLE MILTON.
Garantizamos la supervivencia de las reinas completamente claustrales durante un mes entero después de su llegada. Si una reina muere en el plazo de un mes, la reembolsaremos o la volveremos a enviar.
Garantizamos la supervivencia de las reinas parásitas y semiclaustrales durante 2 semanas después de su llegada. Estas reinas necesitan alimentarse de inmediato, y alimentamos a todas nuestras reinas semiclaustrales y parásitas justo antes del envío.
GARANTÍA DE SUPERVIVENCIA EN INVIERNO (de finales de octubre a finales de marzo)
En invierno, añadimos unos 10 $ a los gastos de embalaje para cubrir las bolsas térmicas, el aislamiento adicional, etc. Sin embargo, se debe elegir Xpresspost para obtener una garantía de llegada con vida, aunque se debe proporcionar una prueba de que la reina llegó viva en un plazo de 24 horas desde su llegada. DEBE COMPRAR UNA BOLSA TÉRMICA PARA PODER ACOGERSE A LA GARANTÍA
- Pediremos pruebas en forma de fotografías, y no se podrá ofrecer un reembolso ni un nuevo envío sin ellas. ¡No tire las hormigas muertas!
- Las hormigas que lleguen vivas, pero mueran en un plazo de 2 semanas, se reembolsarán o se volverán a enviar a nuestra discreción si la muerte no puede atribuirse a la negligencia de quien las recibió
- Todos los pedidos se pueden cancelar o modificar antes de que se empaqueten y envíen (el lunes siguiente)
- Todos los suministros pueden devolverse y reembolsarse si se solicita dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Sin embargo, el destinatario debe volver a enviar el paquete y hacerse cargo de todos los gastos de envío.
GARANTÍA DE FERTILIDAD
Garantizamos la fertilidad de todas las reinas completamente claustrales y estamos dispuestos a volver a enviar cualquier reina que no ponga huevos bajo las siguientes condiciones
- La reina se mantiene a más de 25 grados
- La reina ha sido alimentada al menos una vez durante el período de garantía
- La reclamación debe realizarse en un plazo razonable desde el momento en que se espera que la reina ponga huevos.
Se espera que las Aphaenogaster pongan huevos dentro de las 2 semanas posteriores a su recolección. La recolección se realiza durante las primeras 2 semanas de agosto.
Se espera que las Brachymyrmex pongan huevos dentro del mes posterior a su captura (captura en agosto) O a la hibernación, en el caso de las reinas capturadas en septiembre, pero ofrecemos esta garantía SOLO si se les proporciona sustrato en sus instalaciones.
Se espera que las Camponotus pongan huevos dentro de las 2 semanas durante el vuelo primaveral. Las reinas recolectadas o compradas en otoño pasarán el invierno antes de poner huevos.
Se espera que las Crematogaster pongan huevos dentro de las 2 semanas posteriores a pasar el invierno.
Las reinas de Formica a veces ponen huevos después de pasar el invierno y otras veces antes. La proporción suele ser de 20/80. Garantizamos que pondrán huevos dentro de las 2 semanas posteriores a salir de la hibernación. Sin embargo, suelen poner huevos antes.
Las Lasius americanus pondrán huevos dentro de las 2 semanas posteriores a su captura.
Las demás Lasius suelen poner huevos después de la hibernación.
Se espera que las reinas de Prenolepis pongan huevos dentro de las 2 semanas posteriores a su recolección a finales de mayo.
Se espera que las reinas de Temnothorax pongan huevos dentro de las 2 semanas posteriores a su recolección; se recolectan continuamente durante julio y agosto.
Se espera que las reinas de Tetramorium pongan huevos dentro de las 2 semanas posteriores a su recolección a principios de julio.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- Todos los pedidos pueden cancelarse o modificarse antes de empaquetarse y enviarse (el lunes siguiente)
- Todos los suministros pueden devolverse y reembolsarse si se solicita dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Sin embargo, el destinatario debe volver a enviar el paquete y hacerse cargo de todos los gastos de envío.